我們如何採購並檢查陳年雪茄
一盒陳年雪茄的價值，取決於其歷史能提供多少佐證。經過二十或三十年、輾轉多人之手的雪茄盒，可能保存得十分完好，也可能已在不易察覺的情況下受損。以下是我們處理所售陳年雪茄的方式，以及我們能夠向您說明的每盒雪茄資訊。
雪茄盒的來源
我們的陳年雪茄盒購自私人收藏家，而非公開市場。也就是說，我們清楚從誰手中購入，以及購入時間。對於大多數雪茄盒，我們還可以大致說明其保存時間和儲存條件。請在訂購前詢問我們，我們會如實告知所掌握的資訊，包括答案是「少於我們希望掌握的資訊」時也是如此。
到店後檢查哪些方面
每盒雪茄在上架前，都會在我們位於馬德里的門市開盒檢查。我們主要檢查三個方面：
- 雪茄盒本身 — 工廠代碼和日期代碼、封條、保證印章，以及盒體結構是否符合相應年代產品應有的特徵。
- 狀態 — 茄衣外觀、過往濕度波動的跡象、發霉、菸草甲蟲造成的損壞，以及雪茄在盒內的擺放狀態。
- 一致性 — 將茄標、模具特徵和尺寸與該年份、該款式雪茄的參考標準進行比對。
無法讓我們確信的雪茄盒不會上架。我們寧願放棄一筆銷售，也不願向您出售我們無法確定的產品。
如何儲存
雪茄盒通過檢查後，會存放在我們位於馬德里的恆濕儲存空間內，並保持穩定的濕度和溫度，直至出貨。良好的儲存無法挽救已經受損的陳年雪茄，但不當儲存會毀掉它們，而這部分在我們的控制範圍之內。
我們不會作出的聲明
我們是馬德里的一家菸草專賣店，並非認證機構。我們不簽發真品證書；無論我們印製何種印章，都無法讓一盒雪茄比其本身更加真實。我們能夠提供的是身分明確的賣家、留有紀錄的來源、可向您詳細說明的檢查過程，以及產品送達後如有問題時清楚直接的處理立場。
如果您對某一盒雪茄有疑問 — 包括其來源、代碼或狀態 — 請在訂購前聯絡我們。我們寧願回答十個問題，也不願處理一宗爭議。